


IP-видеорегистратор «Линия NVR 32 H.265 2xGbLAN» работает на базе серверной части «Линия Linux» и предназначен для подключения до 32 цифровых камер.
Система поддерживает работу IP-камер различных известных производителей, полный список доступен по ссылке.
Внутри корпуса предусмотрено место под установку до четырех жестких дисков 3,5«, общим объемом до 48 терабайт.
Корпусное решение IP-видеорегистратора «Линия NVR 32 H.265 2xGbLAN» позволяет осуществлять его монтаж в стойку 19’’ (крепления в комплекте).
Полноценное локальное администрирование позволяет использовать возможности системы видеонаблюдения «Линия», без необходимости устанавливать программу на ПК. При локальном просмотре нет проигрывания назад.
Поддерживаются интеллектуальные модули. Бесплатно включен 1 канал для подсчета посетителей.
Видеорегистратор «Линия NVR 32 H.265 2xGbLAN», как и любое устройство на базе программного обеспечения «Линия», может участвовать в госзакупках на территории России согласно Федеральному закону от 05.04.2013 N 44-ФЗ (ред. от 31.12.2017).
При покупке данного видеорегистратора и 32 IP-камер Линия 5Mp Bullet специальная цена на набор 400 000 рублей. Подробности уточняйте у менеджера вашего региона.
до 5 мбит/с бесплатно
IP-камер различных
производителей
от 9 рублей в сутки
1xVGA: 1024x768, 1280x720, 1280x1024, 1366x768, 1920x1080

Администрирование регистратора можно производить локально или удаленно.
Локальное администрирование:
Через монитор и USB-манипуляторы, подключенные к устройству. Функционал Admintool встроен в локальный интерфейс и доступен в меню «Администрирование» по нажатию на название модели регистратора.
Удаленное администрирование:
Admintool запрашивает пароль
Для функций Admintool используется имя и пароль главного администратора «Линия». По умолчанию «admin», без пароля.
Как сбросить пароль администратора?
Выполните следующую последовательность действий:
- в корне отформатированного в NTFS USB флеш-накопителя размером более 1 Gb создайте текстовой файл password-reset с расширением .txt;
- впишите в созданный файл MAC-адрес регистратора (его можно узнать через утилиту Admintool либо в локальном интерфейсе «Администрирование» — название модели «Devline XVR» — «Утилиты»);
- подключите этот накопитель в USB-разъём регистратора и перезагрузите устройство с помощью отключения питания
После этой операции пароли всех пользователей будут сброшены, настройки и права сохранены.
Как вернуть заводские настройки?
Полный сброс всех настроек к заводским возможно сделать в локальном интерфейсе или с помощью factory reset.
В локальном интерфейсе:
При локальном подключении к регистратору: «Администрирование» — название модели «Devline
XVR» — «Утилиты» — найдите пункт «Сброс до заводских настроек» и нажмите кнопку «Сбросить».
С помощью factory reset:
- скачайте factory-reset.zip;
- разархивируйте в любом каталоге вашего компьютера;
- запустите factory-reset.bat;
- введите IP-адрес устройства, имя и пароль главного администратора «Линии» (по умолчанию «admin» без пароля).
Наблюдательный пост не подключается к регистратору, который виден в утилите Admintool.
Возможные причины:
1. Регистратор находится в другой подсети.
Возможные варианты решения:
- Поменять IP-адрес регистратора в локальном меню: «Администрирование» — название модели «Devline XVR» — «Утилиты» или с помощью сетевой утилиты Admintool: Network — Network settings.
- Поменять IP-адрес компьютера, на котором запускается «Наблюдательный пост».
2. Ранее был настроен фильтр IP-адресов, ограничивающий подключения к регистратору («Наблюдательный пост» – «Администрирование» – «Сеть» – «Фильтр IP-адресов»).
Возможные варианты решения:
- Изменить IP-адрес компьютера на один из содержащихся в списке фильтра IP-адресов («Администрирование» — «Сеть» — «Фильтр IP-адресов»).
-
Сбросить все настройки регистратора к заводским.
Экспортировать настройки с помощью сетевой утилиты Admintool: Settings — Backup Line settings или при локальном подключении к регистратору: - Экспортировать настройки с помощью сетевой утилиты Admintool: Settings — Backup Line settings или при локальном подключении к регистратору: «Администрирование» — название модели Devline XVR — «Утилиты» — «Настройки» — «Создать бекап». Получившийся .bkp-файл отправить в техподдержку с описанием проблемы. Полученный в ответе исправленный файл можно импортировать с помощью Admintool: Settings — Restore Line settings или при локальном подключении к регистратору: «Администрирование» — Devline XVR — «Утилиты» — «Настройки» — «Восстановить из бекапа».
Регистратор не определяет жесткий диск
Возможные причины:
-
HDD использовался в других решениях. Его файловая разметка и формат могут не поддерживаться.
Решение: необходимо отформатировать HDD с помощью утилиты Admintool: Support — Format HDD или в локальном интерфейсе: «Администрирование» — название модели Devline XVR — «Утилиты» — выбираем диск и нажимаем «Форматировать». Внимание: форматирование уничтожит все данные на диске. -
Диск динамический.
Решение: регистратор не работает с динамическими дисками, необходимо преобразовать динамический диск в основной или отформатировать с соответствующими настройками. Форматирование уничтожит все данные. -
Повреждён SATA-кабель.
Решение: необходимо заменить кабель. -
HDD неисправен.
Решение: протестируйте HDD на компьютере, при необходимости замените.
Как скопировать файлы с HDD в файловой системе Ext4 в Windows?
Для копирования архива с жесткого диска с файловой системой Ext4 необходимо установить драйвер ext2fsd. Далее нужно найти диск и назначить ему букву, это можно сделать несколькими способами:
- Нажмите F10.
- Кликните правой кнопкой мышки по диску и выберите Change drive letter.
-
Повреждён SATA-кабель.
Решение: необходимо заменить кабель. - Верхнее меню Tools -> Mountpoint Managment
Рекомендуется использовать HDD только в режиме чтения, запись на диск (перенос файлов) не рекомендована с учётом особенностей файловой системы Ext4.
IP-камеры не отображаются локально в интерфейсе регистратора, но их видно на клиентском ПК.
Возможная причина: Используется видеопоток в формате сжатия MPEG4.
Решение: для работы с регистратором необходимо перенастроить IP-камеры
на сжатие H.265, H.264 или MJPEG.
Может ли регистратор отдавать RTSP-поток?
Регистратор может отдавать каждый канал отдельной RTSP-ссылкой.
Примеры ссылок на потоки:
rtsp://login:@192.168.0.123:9784/cameras/0/streaming/main
rtsp://login:password@192.168.0.123:9784/cameras/3/streaming/sub
Номер канала (камеры) идет со смещением на «минус один», т. е. 1-й канал (камера) это 0-й канал для сервера при отдаче RTSP.
Более подробная информация доступна в разделе «Спецификация».
Какие порты использует регистратор?
По умолчанию используются порты:
9780 — приложения «Наблюдательный пост» и «Просмотр архива».
9786 — мобильные клиенты Android , iOS и веб-интерфейс.
9784 — для отдачи RTSP-потока.
9796 — для приложения Admintool.
Изменить порты возможно в администрировании регистратора: «Администрирование» — «Сеть».
При локальном просмотре архива с нескольких камер одновременно появляется сообщение «Запись не велась» или сообщение присутствует постоянно на чёрном фоне. При просмотре одной камеры на весь экран архив проигрывается
При просмотре архива с нескольких камер одновременно архив воспроизводится во втором потоке. При переключении в режим отображения одной камеры регистратор
воспроизводит архив первого потока с пропуском пустых фрагментов при записи по детекции.
Возможные причины:
- Настроен постоянный режим записи по основному потоку и по детекции для второго потока. Проверить можно в настройках канала камеры.
- В настройках дополнительного потока стоит режим записи «не ведется». Проверить можно в настройках канала камеры.
Возможно использовать регистратор как клиентское рабочее место?
Регистратор может забирать видео-, аудиопотоки с серверов/регистраторов «Линия» и выводить изображение на подключенный к нему монитор. Можно подключить до 4 камер. Архив с источника при этом будет недоступен, но устройство может записывать свой архив при наличии каталога для записи и соответствующих настройках.
Не удаётся подключиться к регистратору по доменному имени
Возможные причины:
-
Регистратор не имеет доступ к сети Интернет.
Решение: необходимо проверить соединение регистратора с сетью. Если соединение защищено межсетевым экраном, убедитесь, что регистратору разрешен доступ в Интернет. -
Неверные сетевые настройки регистратора.
Решение: если IP-адрес регистратору настроен вручную (статический), убедитесь, что указаны настройки DNS и Gateway (в большинстве случаев они совпадают с IP-адресом роутера, который раздаёт интернет). -
Неверное время/дата в настройках.
Решение: синхронизируйте время с ПК с помощью приложения Admintool: Clock — Synchronize with PC или укажите его вручную в локальном интерфейсе: «Администрирование» — название модели Devline XVR — «Утилиты» — «Дата/ Время». -
Ранее был настроен фильтр IP-адресов, ограничивающий подключения к регистратору («Наблюдательный пост» — «Администрирование» —
«Сеть» — «Фильтр IP-адресов»).
Возможные варианты решения:- Внести в фильтр IP-адресов («Администрирование» — «Сеть» — «Фильтр IP-адресов») внешний статический IP-адрес провайдера Интернета того клиентского места, с которого осуществляется подключение. Удалить все IP-адреса из фильтра («Администрирование» — «Сеть» — «Фильтр IP-адресов»)
- Удалить все IP-адреса из фильтра («Администрирование» — «Сеть» — «Фильтр IP-адресов»)
- Если используете прямое подключение по нестандартным открытым портам NAT (порты отличаются от 9780 и 9786) и данные правила переадресации
перестают работать, в этом случае не будет автоматического подключения через TURN, т. к. данный сервис будет работать только при стандартных портах по умолчанию
(9780 и 9786).
Возможные варианты решения:- Проверить и настроить актуальность доступности регистратора по нестандартным портам в NAT.
- Вернуть настройку портов по умолчанию: «Администрирование» — «Сеть», рабочий порт «Наблюдательный пост» — 9780, «WEB-сервер» — 9786.
-
Сервер скрыт в «Личном кабинете» «Линия Облако»
Решение: необходимо восстановить сервер: «Профиль» — «Скрытые серверы» — «Восстановить сервер».
Отсутствуют записи в журнале событий
Возможные причины:
- Отсутствует каталог для записи архива. Журнал событий пишется на локальный HDD, указанный как путь для записи архива.
- Путей для записи архива несколько, и среди них есть несуществующие. Для нормализации работы необходимо удалить отсутствующие каталоги.
Как поменять настройки видеопотока IP-камеры?
Для достижения максимальной стабильности видеопотоков регистратор подключается к IP-камерам в режиме «Только просмотр», поэтому все настройки потока следует произвести через web-интерфейс самой камеры единожды при первоначальной настройке системы.
Артефакты на изображении IP-камеры
Во-первых, убедитесь, что в настройках подключения IP-камеры к каналу «Линии» используется опция «TCP». Во-вторых, проверьте, что настройки битрейта, указанные на камере, не превышают типичного значения для используемого разрешения (1,3 Mpx − примерно 2 мбит, 2 Mpx − примерно 4 мбит, 3 Mpx − примерно 6 мбит). Необходимо учитывать, что суммарный битрейт на устройство не должен превышать 64 Мбит/с.
Не работает запись на сетевой ресурс
Прежде всего убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия прошивки. Если есть возможность, проверьте доступность сетевого ресурса с любого другого компьютера в той же локальной сети, что и регистратор. Также при настройке следует учитывать, что на данный момент существует несколько требований к указываемым параметрам:
- Адрес сетевого ресурса должен быть задан IP-адресом, например 192.168.1.2line_archive вместо Office-PCline_archive, т. к. устройство не поддерживает разрешение NetBIOS-имён, используемых Windows
- Полный путь к сетевому ресурсу должен существовать на момент настройки.
Запись на сетевой ресурс прекращается через некоторое время
Если в качестве сервера для размещения сетевого ресурса используется компьютер под управлением ОС Windows, необходимо внести следующие изменения в его реестр:
- Установить параметр HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory ManagementLargeSystemCache в 1.
- Установить параметр HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParametersSize в 3.
- Добавить параметр HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParametersIRPStackSize как REG_DWORD, равный 0f(15).
Для этого можно воспользоваться файлом windows-share.reg. После внесения изменений в реестр необходимо перезагрузить компьютер.
Возможно ли прямое подключение 3G/4G USB-модемов?
Протестирована работа следующих модемов при прямом подключении: Huawei E169, Huawei E171, Huawei E173, Huawei E1550, Huawei E3272, Huawei E3372, Huawei E3376, Huawei
3531, Huawei E8372, Huawei E8372 YOTA LU150/156, YOTA 4G 2018, 4G LTE WI-FI Dongle, «Мегафон M150-1», МТС 822F/822FT.
Остальные модели модемов необходимо предварительно тестировать.
Подключение через интернет к регистратору с «серым» IP-адресом возможно с помощью сервиса TURN.
Как обновить прошивку?
Обновление прошивки регистратора возможно сделать как в локальном интерфейсе, так и с помощью приложения Admintool.
Для обновления прошивки в локальном интерфейсе выполните следующую последовательность действий:
- скачайте файл прошивки со страницы регистратора;
- скопируйте его в корень отформатированного в NTFS USB флеш-накопителя размером более 1 Gb;
- подключите этот накопитель в USB разъём регистратора;
- в локальном меню «Администрирование» – название модели «Devline XVR» – на вкладке «Утилиты» найдите пункт «Прошивка» и нажмите кнопку «Обновить»;
- укажите файл прошивки и и нажмите кнопку «Выбрать».
Обновление помощью сетевой утилиты Admintool:
- скачайте Admintool и файл прошивки со страницы регистратора;
- запустите Admintool (файл вида admintool-x.x.x.exe) и выберите нужный регистратор;
- нажмите Support – Update firmware и укажите путь к скачанному ранее файлу прошивки (файл вида line-xvr4d-vxxxxxxxx.bin), для подтверждения необходимо указать имя и пароль главного администратора «Линии» ( по умолчанию «admin», без пароля).
Обновление прошивки произойдет автоматически с последующей перезагрузкой устройства. Настройки должны сохраниться.
Не работает второй монитор
Возможности работы с двумя мониторами:
- детектирование мониторов и их возможностей происходит только при старте, дальнейшие манипуляции с подключением/отключением кабелей ничего не изменят;
- если на момент старта регистратора не подключено ни одного монитора, то активируется режим работы «один VGA-монитор», который можно подключить в любой момент после старта;
- из двух мониторов HDMI всегда основной и всегда слева;
- варианты разрешений: 1024x768, 1280x720, 1280x1024, 1366x768, 1920x1080;
- второй монитор (VGA) работает только в режиме реального времени (архив на нём смотреть нельзя).
Как перезагрузить регистратор?
Удаленно можно перезагружать регистраторы на базе ПО «Линия» через утилиту Curl, скачать которую можно тут или с официального сайта.
При работе через Интернет необходимо настроить NAT (пробросить порт) на порт 9796, т. е. чтобы регистратор был доступен в сети Интернет по порту 9796.
Перезагрузить регистратор можно путем смены локализации прошивки:
curl -k —data «ru_RU» https://admin:admin@192.168.1.123:9796/locale
Можно одним запросом прочитать текущую локализацию и её же установить, например так (Linux):
curl -k —data «$(curl -k https://admin:admin@192.168.1.123:9796/locale)» https://admin:admin@192.168.1.123:9796/locale
Если отправка данных команд будет затруднительна в освоении, то можно использовать исполняемый bat-файл. Если требуется регулярная перезагрузка, то можно
через ПК настроить отправку данных команд в «Планировщике заданий» Windows (в командной строке введите Taskschd.msc).
Как настроить время и дату?
Настроить время и дату можно в «Администрировании», а также с помощью встроенной в ПО «Линия 8» утилиты Admintool или с помощью отдельной утилиты. Допустимо использование запросов через CURL. После настройки время плавно корректируется с серверами из пула pool.ntp.org или с заданными серверами, если разница между текущим временем устройства и временем, полученным по NTP, не превышает 25 минут.
-
Настройка времени и даты в «Администрировании».
Для настройки через интернет необходимо открыть порт 9796. «Администрирование» — название модели — «Утилиты» — найдите пункты «Таймзона» и «Дата/Время». Установите часовой пояс и синхронизируйте время и дату с компьютером или укажите их вручную. -
С помощью утилиты Admintool (работа только в локальной сети).
- Встроенная в ПО «Линия 8» утилита Admintool. Откройте «Наблюдательный пост 8» − «Подключение к серверам» − в появившемся окне «Сетевые соединения» перейдите во вкладку Admintool. Выберите устройство, нажмите на нем правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите «Часы». Установите часовой пояс и синхронизируйте время с компьютером.
- Отдельная утилита Admintool для Windows. Откройте утилиту Admintool, в списке выберите устройство и перейдите в меню Clock. Установите часовой пояс Set time zone и синхронизируйте время с компьютером Synchronize witch PC.
- Через утилиту Curl.
Для настройки через интернет необходимо открыть порт 9796.
Скачайте архив на компьютер, с которым хотите синхронизировать регистратор(ы).
Распакуйте архив Synchronize with PC.zip.
Откройте файл Synchronize with PC.bat любым текстовым редактором, внизу файла вы увидите строки:
"%CD%«curl -k —data «%DATE%T%TIME%» https://admin:admin@192.168.1.5:9796/datetime
"%CD%«curl -k —data «%DATE%T%TIME%» https://admin:admin@192.168.1.8:9796/datetime
где:
admin:admin − это логин и пароль от пользователя «Линии»;
192.168.1.5 — IP-адрес регистратора (если подключение через интернет, укажите реальный IP-адрес от провайдера);
192.168.1.8 − второй регистратор. Регистраторов может быть сколько угодно, для этого просто копируйте последнюю строку и вписывайте данные от регистратора;
9796 − порт для подключения.
Впишите требуемые значения и сохраните файл.
Теперь вы можете запускать этот файл вручную или автоматизировать процесс, создав задачу в планировщике операционной системы.