«Трактиръ: Front-Office» − это программный продукт для работы обслуживающего персонала заведений общественного питания.

Софт включает в себя ряд инновационных механизмов, которые помогают решать широкий круг задач именно для кафе, баров и ресторанов:

возможность построения распределенного решения для сетевых заведений;
возможность отслеживания нечестного поведения сотрудников с помощью «Центра безопасности»;
поддержка бизнес-процесса доставки блюд.

«Трактиръ» установлен на тысячах предприятий общественного питания в России и за рубежом. Это готовое решение, которое при необходимости можно адаптировать под бизнес-процессы конкретного заведения от создания специализированных отчетов до изменения процесса обслуживания посетителей в соответствии с особыми требованиями.

К программе «Трактиръ: Front-Office» подключена система ip-видеонаблюдения «Линия».

В систему записываются титры всех действий пользователя, выполняемых на рабочем месте официанта. Также в рамках интеграции программ «Трактиръ» и «Линия» был реализован доступ к видеоархиву прямо из «Центра безопасности». Это позволяет тратить значительно меньше времени на поиск нужного видеофрагмента, отражающего нечестные действия со стороны сотрудников.

Пользователям «Линии» доступен функционал, повышающий эффективность контроля работы предприятия: