Режет изображение с камер

[Vegg 0]

Здравствуйте.

В наблюдательном посту сильно режется изображение с двух камер.  На одной показывает правый нижний кусок всего изображения, но растянутый во все окошко. На второй левый нижний, так же растянут. Если в посте убрать камеру (Нет камеры) и добавить обратно - отображается нормально, но до первого перезапуска.  Причем в администрировании отображается все нормально, и первый и второй поток.  Так же нормально все показывает в андроид версии.

Сначала такой бедой одна камера страдала, теперь и вторая стала так же показывать. Версия последняя, 8.0.9, хотя первая камера уже месяца 2 так показывает. На всех компьютерах показывает одинаково.

при просмотре архива тоже резаное изображение, однако если сохранить файл - там уже полная картинка.

Что это и как с этим бороться?)

Регистратор xvr 16

[Станислав 0]

Здравствуйте!
1.) Описанная ситуация наблюдается только на мониторе, подключенном непосредственно к самому регистратору или на клиентских рабочих местах?
2.) Цифровое увеличение используете?
3.) Пришлите личным сообщением короткий ролик, на котором будет понятна суть и нажаты кнопки "Цифровое увеличение" = > "1"
4.) Укажите версию прошивки регистратора.
5.) Пришлите личным сообщением сбор сведений с регистратора.

[Vegg 0]

Спасибо! решилась проблема. 

Рег стоит уже пару лет и все это время напрямую к нему не подключались. Стоит без монитора. Только через клиента. 

Да, эти две камеры почему-то стали показывать в режиме увеличения. 

Подключился к регистратору напрямую, убрал увеличение и он наконец-то запомнил, что не надо увеличивать кадр. 

Теперь и со стороны клиентов всё хорошо. 

Прошивка регистратора стояла последняя. 

А так цифровое увеличение обычно не используем, нет нужды.