Нагрузка на сеть

[1isenok 0]

Добрый день, по общей линии 8800, дозвониться не удается.

Возникла проблема, идет большая нагрузка на сеть, скачками

 

 

После пиковой нагрузки до 100Мбит/с идет сброс, вниз, за счет отключения камер от наблюдательного поста.

и так по цилку бесконечно. КОл-во подключенных камер 16, hd, h265 разрешение 3840*2160

 

 

 

при "скачках", доступ к камере через веб есть, изображение идет в реальном времени, проблема исключительно в линии

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Цитата

по общей линии 8800, дозвониться не удается.

 

Время работы технической поддержки  (MSK, UTC+3):
- будние дни 6:00–20:00
- выходные 9:00–18:00

 

1.) Убедитесь, что загрузка процессора, оперативной памяти  и  дисковой подсистемы на сервере в норме.

2.) Понизьте битрейт в настройках камер так, чтобы суммарно загрузка сети не превышала 70%. 

3.) Обновите программное обеспечение до актуальной версии https://devline.ru/software/
4.) Убедитесь, что в настройках подключения IP-камеры к каналу «Линии» используется опция «TCP».
5.)  Попробуйте подключить RTSP ссылками (ссылки можно посмотреть на вкладке "Информация" в самой «Линия») . Если ситуация повторяется - проконтролируйте параллельно стабильность потока на сервере с этих же ссылок в VLC. VLC можно скачать с этого сайта https://www.videolan.org/vlc/index.ru.html , после установки и запуска нажмите "Медиа" - "Открыть URL" - "Сеть" и вставив RTSP ссылку в поле нажать "Воспроизвести".

 

Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer https://get.teamviewer.com/devline .

Данные для подключения укажите личным сообщением.

 

 

 

 

[asu20 0]

Камеры с 4к в 100 мегабитной сетке так себе решение. Делайте гигабитную сетку.

[1isenok 0]

Добрый день.

 

Гигабитная сетка, 

 

даже больше, настроен lag management на 2 порта, в итоге 3 сетевых карты, 1 - гигабит и 2 в твине, тоже по гигабиту каждая, нагрузка на пике максимум 120-140, т.е. канал вообще свободен, не зависимо от интерфейса, нагрузка одинакова. Сервер-клиент, локальные.

 

Меня смущает вот эта проблема: (проблему с нагрузкой на сеть я исправил, ее больше нет и она была в итоге не причем, вот эта ошибка возникает каждую минуту и приводит к крашу камер)

 

 

1.) В норме, не превышает 20%-30% (кроме линии на сервере ничего нет)

2.) Нагрузка на сеть в пиковый момент не составляет более 16%

3.) Версия актуальная, обновляли на днях 8.0.9
4, 5 пункты, попробую, по результатам отпишусь, спасибо

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Цитата

даже больше, настроен lag management на 2 порта, в итоге 3 сетевых карты, 1 - гигабит и 2 в твине, тоже по гигабиту каждая, нагрузка на пике максимум 120-140

 

 С какой целью настраивался данный режим работы и какие задачи решает сейчас?
Необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer https://get.teamviewer.com/devline , данные для подключения укажите личным сообщением.

[1isenok 0]

написал личное сообщение

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Спасибо за предоставленный доступ.

Сейчас должно быть всё в порядке - проверьте, пожалуйста.

[1isenok 0]

Добрый день, да, почти сутки в работе все в порядке, спасибо, в итоге было убрана настройка на движение и распознавание лиц? или сделано еще что-то дополнительно ?

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Причиной были повреждённые файлы конфигурации, верно.
Спасибо что сообщили о результате.

[1isenok 0]

добрый день, подскажите пожалуйста, связался заказчик по вопросу, в файлах конфигурации при подключении мы отключили детектор движения, заказчику эта функция необходима, а эта проблема персональная или общая или ее можно как-то исправить ?