Jump to content

Recommended Posts

 

Зашел на днях со смартфона мобильным приложением и увидел на IP камере "мазню". Приехал и попал с локальную подсеть - и тоже самое! image.thumb.png.2c6d22730de375e47ffbed30c41d647f.png.

Из веб-браузера камера показывает нормально. Специально MicroNVR руками пока не перезагружаю, так как такого никогда не было. Куда копать? Какой лог и как снять? Звук с камеры идёт. Какую дополнительную информацию дать? Прошивка MicroNVR 20200515. Чтобы это значило? И стоит ли перезагружать MocroNVR?

 

image.thumb.png.e1f5a7932ef01da04229d2b5dd177814.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Как правило, причина подобного поведения или в настройках/прошивках IP камер или в камерах (питание/перегрев) или в нестабильности сети/проблемах с сетевым оборудованием.
Попробуйте подключить RTSP ссылками (ссылки можно посмотреть на вкладке "Информация" в самой "Линии") . Если ситуация повторяется - проконтролируйте параллельно стабильность потока на ПК в одной LAN с регистратором с этих же ссылок в VLC. VLC можно скачать с этого сайта https://www.videolan.org/vlc/index.ru.html , после установки и запуска нажмите "Медиа" - "Открыть URL" - "Сеть" и вставив RTSP ссылку в поле нажать "Воспроизвести", подробнее http://st.devline.ru/support/anton/RTSP_in_VLC.doc

Share this post


Link to post
Share on other sites

После перезагрузки только  IP-камеры.В VLS, ODM, IE c камеры картинка нормальная.

Безымянный.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Если в VLC всё хорошо, а в «Линия MicroNVR» наблюдаются проблемы - нужен удалённый доступ с помощью TeamViewer (9 версии) https://devline.ru/soft/tv.exe  к ПК в одной LAN с регистратором. Данные для подключения укажите, пожалуйста, личным сообщением.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Серверное ядро пытается обработать разрешение 144х448 которое прилетает от камеры. Какое разрешение в VLC по RTSP потокам ?

Камера ли это ? Модель прошивка ?

 

Прояснить ситуация позволил бы 2 скриншота:

1) Наблюдательный пост - Администрирование - Видео - Camera 1 - вкладка Информация.

2) WEB интерфейс камеры - страница с настройками потоков (где видно какой кодек и разрешение выставлено на камере).

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Глюки начались после грозы и пропаданий электричества. Блоки питание везде хорошие. Сейчас наоборот в VLC нет нормальной картинки. MicroNVR ресетил физически отключением питания. Камеру и роутер тоже от питания отключал. Ниже скриншоты.901582993_0.thumb.png.1409a9e5284646a989a54224b27c0c01.png

Безымянный1.png

Безымянный2.png

Безымянный3.png

Безымянный4.png

Безымянный5.png

Безымянный6.png

Безымянный7.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

Мы в субботу с Вами это вопрос полностью решили.

Он сейчас вновь актуален?

Если в VLC такое же изображение - проблема, вероятнее всего,  в камере или с сетевым оборудованием. Попробуйте камеру перепрошить и сбросить к заводским настройкам. Если не поможет -  обратитесь к технической поддержки производителя камеры за комментариями.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В "Линия-MicroNVR" всё сейчас OK! Только в VLC картинка нарушена. Не повторится ли такое вновь c MicroNVR при следующей грозе, если не найду прошивку на камеру? Попробую её поменять на Hikvision и поставлю UPS на MicroNVR. Камера 2 года проработала до этого и глюков с ней не было...

Скрины послал для того, чтобы если проблема такая повторится у кого-то другого.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо, что сообщили о результате. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×