Перейти к контенту
Форум о видеонаблюдении
bf1648

Нестабильная работа MyVMS

Рекомендуемые сообщения

Сегодня обновилось на смартфоне приложение, после чего оно стало работать нестабильно.

Выражается это в том, что когда выбираешь просмотр записей, приложение зависает намертво. 

Думал, проблема решится установкой свежей прошивки на регистратор - то же самое.

Удалил и заново установил приложение  - не помогло.

Помогает, если при просмотре выбрать вид на 1 или две камеры (было 8), тогда виснет реже.

До обновления всё было хорошо (если, конечно, не придираться к соотношению сторон изображений).

Изменено пользователем bf1648

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Уточните:

1.) Модель устройства?
2.) Версию операционной системы?
3.)  Версию  мобильного клиента ?

4.)  На какой версии приложения проблем не наблюдалось?
5.)  Версию прошивки регистратора?

6.) При подключении к демо серверу тоже зависает?
Благодарю Вас за участие в тестировании.

Прошу учитывать, что для iOS рекомендуется выбирать вид с количеством ячеек не более четырех (временное ограничение).

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Xiaomi Redmi Note 9S

2. Android 10

3. MyVMS версия 1.8

4. На предыдущей, до автоматического обновления.

5. v20210405  (с предыдущей то же самое)

6. Не могу сказать, т.к. удалил демо сервер после установки клиента.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Спасибо за уточнения.

Попробуйте, пожалуйста, на демо сервере:

demo.myvms.app

admin без пароля.

 

Цитата

если, конечно, не придираться к соотношению сторон изображений

 

WhatsApp Image 2021-04-11 at 13.36.00.jpeg

 

Это клиентская настройка,  поменять можно в самом приложение.

 

WhatsApp Image 2021-04-11 at 13.37.30.jpeg

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

При работе с демо сервером так же зависает приложение при просмотре записи, если выбран вид более 4-х. Еще заметил, что при просмотре архива пропадает шкала навигации по времени.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Благодарю Вас за участие в тестировании.

Постараемся исправить.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, bf1648 сказал:

Еще заметил, что при просмотре архива пропадает шкала навигации по времени.

Вот Станислав пишет починим, а я вот не уверен. Если не трудно опишите подробно, идеально видео, как такое воспроизвести. Так как с таким багом за все тестирование не сталкивался. Заранее благодарен!!!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×