Jump to content
Александр1212

При подключении к наблюдательного поста 7 Ошибка сети! ????

Recommended Posts

Здравствуйте!
Вероятнее всего, используется фильтр по IP адресам или регистратор и ПК в разных подсетях.
Порт по умолчанию - 9780.
Прошивку необходимо обновить https://devline.ru/xvr/8/files/
Пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе с регистратора личным сообщением.
Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe. Данные укажите личным сообщением.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

16 часов назад, Александр1212 сказал:

при подключении к наблюдательного поста 7 Ошибка сети

1. Я больше склоняюсь к тому, что, как и предложил Станислав, проблема в фильтре IP-адресов. Скорее всего, добавили компьютер (или ноутбук) в разрешённые, а он получает адрес динамический с роутера каждый раз. Стоило компьютеру зазеваться (был, например, выключен на долго), то он адрес новый и получил. Теперь и не пускает.

2. Ещё мне не понятно, почему в окошке авторизации и в окне настроек подключения (на первом скриншоте справа, где подписано "неизвестный сервер") указан порт 978, а не 9780.

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 часов назад, Станислав сказал:

Здравствуйте!
Вероятнее всего, используется фильтр по IP адресам или регистратор и ПК в разных подсетях.
Порт по умолчанию - 9780.
Прошивку необходимо обновить https://devline.ru/xvr/8/files/
Пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе с регистратора личным сообщением.
Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe. Данные укажите личным сообщением.

При попытке обновления  XVR 8 на прошивку 20191025 в конце выскакивает ошибка 400

2020-03-08_004644.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Спасибо за сбор сведений, использован фильтр по IP адресам.
В фильтре IP адрес 127.0.0.1.
Подключитесь локально и добавьте в фильтр IP адрес требуемого компьютера.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Станислав сказал:

Здравствуйте!
Спасибо за сбор сведений, использован фильтр по IP адресам.
В фильтре IP адрес 127.0.0.1.
Подключитесь локально и добавьте в фильтр IP адрес требуемого компьютера.

КАК ЭТО СДЕЛАТЬ ???

Share this post


Link to post
Share on other sites

Прошивку обновил до актуальной версии. Теперь:
1. Подключите к регистратору монитор (HDMI-1920х1080 и/или VGA - 1280х1024),  мышку и клавиатуру.
2. В локальном интерфейс откройте "Администрирование" = > "Сеть" . Добавьте 192.168.1.11 в фильтр по IP адресам (примерно как на скриншоте, отличия есть, но общая суть такая-же).

интерфейс.jpg

3. Сохраните настройки и попробуйте подключится с клиентского рабочего места.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили о результате.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×