Jump to content

Recommended Posts

Когда хочу посмотреть архив, возникает такая картинка. Потом виснет без результата. Под архив выделен отдельный диск на 200Г. Помогите разобраться

Безымянный.jpg

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
1.) На сервера просмотр архив нормально работает?
2.) Пришлите, пожалуйста, сбор сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.7.0\Сбор сведений о системе") личным сообщением.
3.) Уточните, если ранее всё нормально работало, после чего начались проблемы?
Если Вам требуется удаленная помощь с настройками, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe. Данные для подключения укажите личным сообщением.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

1. Загрузка сетевой карты на стороне клиента и сервера в норме?

1.1. Включено 100 мегабит или гигабит?

2. Сколько камер на сервере?

2.1. Какие настройки у камер (битрейт, разрешение, частота кадров, кодек сжатия)?

3. Второй поток включен на сервере и откуда берётся (с камер или перекодирование)?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Спасибо за сбор сведений
Проблема с каталогом:

15.10.2019 20:42:28 (00007) Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk1\D.
15.10.2019 20:42:34 (00007) Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk1\D.
17.10.2019 22:27:19 (00009) Устройство \Device\Ide\IdePort3 не отвечает в течение интервала ожидания

HDD желательно заменить.

Запись была настроена на E:\videodata\  2019-10-19 путь пропал,  сейчас почему-то настройка  в системную папку G:\System Volume Information\

Проверите, пожалуйста, настройки системы "Линия". Если Вам требуется удаленная помощь с настройками, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe. Данные для подключения укажите личным сообщением.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Станислав, спасибо за оперативность. 

Дело в том, что я заменил жесткий диск. Думал проблема в нем. Да, он отображался как Е. Но он не открывался даже через Мой компьютер. Иногда вообще не отображался. Иногда отображался, но его невозможно было ни открыть, ни отформатировать. Вытащил один, поставил другой. Как мне казалось)), перенастроил путь на G

Мне теперь что делать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Создайте папку на диске G:\ ,  в настройках "Линии"  удалите  G:\System Volume Information\  и  укажите путь к созданной папке, например G:\line_archive\

Безымянный.jpg

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Создал папку. Кроме нее ничего на диске вроде бы нет, но свойства папки показывают что она почти наполовину уже заполнена

Удалить единственный путь программа не позволяет

Открытие папки через программу показывает, что архив ведется

Когда пытаюсь изменить путь на созданную папку, он ругается

 

 

 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

1.) Обновите, пожалуйста, до https://devline.ru/soft/linia-7.6.0_Win32-ru.exe
2.) Добавьте новый путь и уделите старый.
3.) Папки архива с датами можно попробовать перенести в новую папку.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Цитата

Создал папку. Кроме нее ничего на диске вроде бы нет, но свойства папки показывают что она почти наполовину уже заполнена

Попробуйте отформатировать диск G, если на нём нет важной информации. Возможно папка  System Volume Information содержит точки восстановления в большом количестве. Если не включено отображение скрытых файлов, то вполне могут быть и они. Тем более раннее Вы писали, что именно в эту папку писался архив.

Цитата

Удалить единственный путь программа не позволяет

Так и должно быть - пока работает служба сервера, камера куда-то должны записываться. Соответственно для группы камер нужно сначала создать новую папку, настроить её в Линии и только потом удалять старую.

Цитата

Когда пытаюсь изменить путь на созданную папку, он ругается

Что именно пишется в сообщении об ошибке? Может прав не хватает?

Кстати, ранее же Вы писали, что под архив используется 200 ГБ. Почему так мало?

Edited by unlifer

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 минут назад, unlifer сказал:

Так и должно быть - пока работает служба сервера, камера куда-то должны записываться. Соответственно для группы камер нужно сначала создать новую папку, настроить её в Линии и только потом удалять старую.

Что именно пишется в сообщении об ошибке? Может прав не хватает?

Это из-за версии программы, после обновления вопросы будут не актуальны.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×