Jump to content
Progr

Не запускается видеонаблюдение после вируса

Recommended Posts

Добрый день!

На сервере был вирус-шифровальщик, который зашифровал файлы в папке C:\ProgramData\Devline.

После перезапуска сервера видеонаблюдение перестало работать.

В папке "C:\Program Files\DevLine" файлы не тронуты.

Я так понимаю в папке "C:\Program Files\DevLine\Line\CFG\CFG2019_03_18_15_56.bkp" находится файл бэкапа настроек,

но при переустановке он не восстанавливает настройки.

Как вытащить эти настройки?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте !
1.) Служба "Devline kernel service" запущенна? Если нет и использовали программные лицензии "Линия IP" - их необходимо активировать заново.
2.) Настройки вероятно в норме, поэтому процедура не запускается. Но её можно запустить принудительно:
- останавливаем службу  "Devline kernel service";
- в папке C:\Program Files\DevLine\Line\CFG оставляем только нужный файл .bkp ;
- повреждаем файлы конфигурации, например, удаляем "C:\Program Files\DevLine\Line\CFG\CURRENT\users.cfg"   ;
- запускаем службу "Devline kernel service".
Должна появится папка C:\Program Files\DevLine\Line\CFG\CURRENT(bad)
Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe, данные для подключения укажите личным сообщением.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо!

После активации лицензий камеры со своими настройками заново появляются.

Наверное, не надо было переустанавливать программу, а просто заново активировать лицензии.

Edited by Progr

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×