Перейти к контенту
Форум о видеонаблюдении
Progr

Не запускается видеонаблюдение после вируса

Рекомендуемые сообщения

Добрый день!

На сервере был вирус-шифровальщик, который зашифровал файлы в папке C:\ProgramData\Devline.

После перезапуска сервера видеонаблюдение перестало работать.

В папке "C:\Program Files\DevLine" файлы не тронуты.

Я так понимаю в папке "C:\Program Files\DevLine\Line\CFG\CFG2019_03_18_15_56.bkp" находится файл бэкапа настроек,

но при переустановке он не восстанавливает настройки.

Как вытащить эти настройки?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте !
1.) Служба "Devline kernel service" запущенна? Если нет и использовали программные лицензии "Линия IP" - их необходимо активировать заново.
2.) Настройки вероятно в норме, поэтому процедура не запускается. Но её можно запустить принудительно:
- останавливаем службу  "Devline kernel service";
- в папке C:\Program Files\DevLine\Line\CFG оставляем только нужный файл .bkp ;
- повреждаем файлы конфигурации, например, удаляем "C:\Program Files\DevLine\Line\CFG\CURRENT\users.cfg"   ;
- запускаем службу "Devline kernel service".
Должна появится папка C:\Program Files\DevLine\Line\CFG\CURRENT(bad)
Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe, данные для подключения укажите личным сообщением.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спасибо!

После активации лицензий камеры со своими настройками заново появляются.

Наверное, не надо было переустанавливать программу, а просто заново активировать лицензии.

Изменено пользователем Progr

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×