Jump to content
sheft

Тормоза архива при просмотре по сети (DrWeb)

Recommended Posts

18 минут назад, Станислав сказал:

Лицензии:
Первая: единственная активация 06.08.2018 12:21
Вторая: три крайние активации на разных серверах были 05.08.2018 15:02 + 07.05.2019 20:39 + 10.05.2019 03:39

Гхм, тогда прошу прощения, коды вводил вроде бы с разных писем, значит всё таки ошибся.

 

21 минуту назад, Станислав сказал:

Архив:
1. Повреждён каталог для записи, лог OS:


19.05.2019 21:50:15 (00055) Структура файловой системы на диск повреждена и не может использоваться.
Запустите программу CHKDSK на томе XCam.

было такое, после всех манипуляций и перетаскивания дисков, в итоге диск переформатировал, но с тормозами это не связано, тормозило и полгода назад и сейчас.

 

23 минуты назад, Станислав сказал:

2. При просмотре архива на сервере с одной камеры загрузка процессора поднимается до 100% . На что именно будем равняться / с чем сравнивать? Загрузка очень высокая 
3. Не посмотрел загруженность дисковой подсистемы, укажите пожалуйста.

грузит радминка на которой сижу я и тимвьюэр для Вас в сумме, просмотр на мониторе с сервера без тормозов

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ответил личным сообщением, жду доступ.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Танцы с бубном, тестирование сети ни к чему ни привело... Станислав из поддержки предложил удалить на сервере и клиенте антивирус DrWeb. Удаление антивиря на сервере ни к чему не привело, а вот после удаления антивиря на сетевом клиенте и перезагрузке проблему с тормозами решило. Тормозов нет, экспорт видео из архива занимает считанные минуты. По своему роду деятельности привык ждать подстав от разных фришных антивирусов типа AVG или Avast'а, но от DrWeba не ожидал, мало того что папку Devline прописывал в исключения, так и при удалённом подключении саппорта с самого начала вырубили DrWebовский сканер и эвристический анализ, и всё безрезультатно.

Самостоятельные танцы с сервером, переносом и переустановкой порядком утомили, уже и не надеялся на решение.

Спасибо, Станислав.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Осталось теперь придумать как совместить антивирь и Линию на клиенте и не получить снова тормоза. Это уже проще, хотя бы понятно куда копать.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В исключение c:\Program Files\DevLine\Line\kernel.exe добавьте

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)

в исключениях папка целиком c:\Program Files\DevLine\Line\  и дополнительно в исключениях процесс observer.exe

добавил в исключения папку C:\ProgramData\DevLine\Linia\   ничего не изменилось.. тормозит

Всё, решил, в исключениях drweb'а в приложения observer добавил давно, галка стоит на исключении из проверки spider guard'ом, галка на исключении из проверки spider mail'ом не было (что совсем не очевидно из названия компонента). Но как раз эта галка -исключение из проверки Spider Mail'ом решила проблему. Этот компонент защиты похоже уже совсем не почту проверяет, а натуральный фаервол, и как раз он и тормозил клиента и просмотр архива. Алилуя :)

Почему не тормозил онлайн при этом - загадка.

drweb.jpg

Edited by sheft

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо за подробно расписанное решение.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, sheft сказал:

но от DrWeba не ожидал

хмм странно я почему то не удивлен :mellow:

Share this post


Link to post
Share on other sites

У себя тормоза архива и экспорта исправил с DrWeb'ом версии 11.5

На другом компьютере стоит drweb версии 9, проблемы с тормозами аналогичные, исправил аналогично, добавив процесс observer.exe в исключения Mail Guard'а

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×