Jump to content
saab95

Экспорт видео со звуком - звук отстает.

Recommended Posts

Здравствуйте!

Линия записывает видео со звуком, формат звука AAC (MP4A-LATM), запись звука постоянно.

При просмотре текущего вида звук работает нормально, если просматривать архив со звуком - тоже все нормально. Однако если делать экспорт видео со звуком, то в получившемся файле звук отстает от картинки на 40 секунд. Проверялось в версии 7.6.0 и предыдущей.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Экспорт осуществляется кодеком H.264 или оригинал ?

Видео пишется по детекции, а звук постоянно ?

Есть возможность удаленного подключения к серверу через TeamViewer ? Мы можем совместно разобраться в проблеме. Возможно это проблема описанная в заявке №10387.

Свяжитесь с нами по бесплатному номеру 8 8002001666 и мы попробуем разобраться в  ситуации.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Экспорт оригинал, там тоже кодек H.264. Видео пишется по детекции а звук постоянно - все верно.

Подключиться удаленно сейчас возможности нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Какая загрузка сервера (процессора, дисков) до экспорта и в момент экспорта ?

Архив был записан версией Линии 7.6.0 ?  

Какие показатели FPS и  i-frame\GOP\GOV\опорного кадра ? При экспорте может учитываться фактор опорного кадра, который при детекции движения может "прилететь" в архив по-разному. 40 секунд слишком большой показатель для этого нюанса, но все же попробуйте сдвинуть время экспорта на 30-60 секунд (как в + так и в - от желаемого временного отрезка).

Экспорт делается на сервере или через сеть\интернет ? В системе где проигрывается экспортированное видео установите дополнительные кодеки, например k-lite codec pack, возможно дело в медиаплеере ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Загрузка процессора до экспорта 30-40, максимум что видел - 50 процентов. Во время экспорта выше 50-60 не поднимается.

Экспорт делался через клиентское приложение на компьютере в той же локальной сети, соединение 1Гбит/сек. Так же экспорт делался с отключенными камерами, что бы снять нагрузку (для теста) - результат тот же самый.

На камере настройки 20 кадров/сек, i-frame - 20, битрейт 10М, настройки видео камер и настройки звука на камере на картинках во вложении, так же там скрин настроек камеры в Линии и скрин монитора ресурсов. Ни во что не упирается.

Кодеки для просмотра полученного файла все есть, проигрывался и медиаплеером, и VLC и другими программами, в том числе и профессиональными, которые раскладывают звук и видео на отдельные дорожки. Собственно сейчас делается экспорт со сдвигом в минуту, в редакторе открывается видео и звук сдвигается в нужную сторону, но тут еще проблема в том, что длительность звука не совпадает с длительностью видео, звук как бы сжат и каждую минуту начинает отставать на секунду, то есть даже сама звуковая дорожка не совсем точно состыкована с картинкой.

Может быть надо как-то изменить запись звука или настройки картинки, что бы все совпадало. Напомню, что просмотр через саму Линию не создает проблем со звуком, все проигрывается как надо.

Соединение с камерами по протоколу TCP. В окне настроек камер в линии иногда прыгает 20 кадров, то 17, на втором потоке и до 10, хотя если сделать потом экспорт этого отрезка записи из архива и разложить на кадры - получается ровно по 20 разных кадров в секунду.

Безымянный1.jpg

Безымянный2.jpg

Безымянный3.jpg

Безымянный4.jpg

Edited by saab95

Share this post


Link to post
Share on other sites

На форуме данную проблему мы врятле решим.

Если удаленного доступа к серверу нет и совместно протестировать экспорт непосредственно с этими камерами мы не можем, то:

1) Сделайте на сервере экспорт 3-5 минут со звуком в момент детекции.

2) Соберите сбор сведений о системе с сервера.

3) Пришлите экспортированный файл (ссылку на файл) и сбор сведений о системе на электронную почту 112@devline.ru и укажите в переписке эту тему (ссылку).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Попробуйте понизить битрейт на треть как минимум. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×