Jump to content

Recommended Posts

На сервере постоянно отваливаются всекамеры, через 2-3 секунды восстанавливаются. Переустановка ПО Линия не помогла. Проблем на сети нет. Прошу помочь в данной проблеме. Прикладываю sysinfo

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Если можно обновить - нужно начать с  обновления  программного обеспечение до версии 7.6.0 http://www.devline.ru/software/ без сохранения логов и  информации об ошибках. Учитывайте, пожалуйста, что версии 7.0.0 и выше не совместимы с более ранними версиями: нет возможности подключаться к серверам и просматривать архивы.
Если это не поможет, пришлите, пожалуйста, новый сбор  сведений о системе личным сообщением.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Камеры IP или аналоговые?

2. Сколько камер?

3. Какая загрузка процессора, оперативной памяти и сети на сервере?

4. Если камеры IP, то на сервере сетевая карта с какой скоростью работает (100 мегабит или гигабит)?

5. На сервер порты проброшены из интернета, например, для мобильных устройств?

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. IP

2. 25

3. CPU 10% Memory 40% 0.2%

4. 10 Гб

5. Нет, всё в локальной сети в одном vlan

Share this post


Link to post
Share on other sites

Это всё сейчас не важно, обновление с этой сборки шестого поколения возможно? И если есть информация, почему стоит не стандартная версия 6.9.6  - укажите её.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Цитата

3. CPU 10% Memory 40% 0.2%

По загрузке всё нормально.

1. В журнале событий в администрировании при отвале камер на эти 2-3 секунды ошибки вида "пропал сигнал с камеры ХХХ" регистрируются?

Цитата

5. Нет, всё в локальной сети в одном vlan

2. Даже с другого vlan'а пробросов на шлюзе или коммутаторе нет?

3. Раньше такое происходило?

4. Ничего не устанавливали нового на сервере или может структуру сети переделывали?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×