Добрый день, камера IPC-HDBW4300E поддерживается точно?

Здравствуйте. Проблема такая камера работала нормально через poe switch потом решил добавить камеру еще одну ввел настройки и так далее а моя 3200с пропала и при повторном добавлении начала писать мне this account has been blocked сделал сброс разобрав камеру не помогло подключил к компьютеру зашел на страницу камеры требует логин и пароль ввел данные и все равно она мне пишет что аккаунт заблокирован. После этого отключил камеру от свитча подключил заново но она уже так и не сработала. разобрал ее подключил кабель загорается красная лампочка и все а на свитче показывает будто камера то работает то нет.
прикрепил фото

Список поддерживаемых камер http://www.devline.ru/vendor/ip_camera/dahua.html#activIP