Поиск не дал результатов по 'unable to load camera list'.

[АлексейФ 0]

Поставил на андроид клиента с гуглплея, он пишет 'unable to load camera list'.

Пробовал два разных сервера, медленно вбивая адреса, порты, логины и пароли. С разных компов работает - с телефона не хочет. ЧЯДНТ?

[Станислав 0]

Здравствуйте Алексей!

Уточните:

1. Модель устройства?

2. Версия операционной системы?

3. Версия мобильного клиента ?

4. Версия "Линии" на сервере?

5. IP адрес сервера? [личным сообщением]

6. Порт для мобильного клиента и веб интерфейса (по умолчанию 9786) ?

7. Имя пользователя и пароль.[личным сообщением]

8. Клиентское устройство находится в одной LAN с сервером?

[АлексейФ 0]

1. Acer t07 (Liquid Zest 4G)
2. Android 6.0
3. v2.1
4-7 в лс отправлю, как только научусь)
8. Нет, в разных. Через мтс, через домашний вайфай пытался, то есть вообще другой провайдер. Причем с компа домашнего наблюдательный пост 7.4.0_x64 замечательно заходит через этот же вайфай.

[АлексейФ 0]

Шайтан! Оно заработало, стоило только спросить в техподдержку) В любом случае спасибо. Я завел аккаунт под вас и с ним завелось. Видимо, что-то в аккаунте было, не знаю. 

[Станислав 0]

Здравствуйте Алексей!

Спасибо, что сообщили о результате.