Jump to content
Rei

Не могу залогинится через веб

Recommended Posts

Здравствуйте!
После презагрузки машину с линией перестало пускать через браузер и приложения на телефоне, с браузера просто висит окошко с логином, с разных устроиств, на внешний и на внутрений ip-адреса.
Повторная перезагрузка непомогла.

Edited by Rei

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
1. В приложении "Наблюдательный пост" всё в норме?

2. Порт для мобильных устройств и веб интерфейса (по умолчанию 9786) не меняли?
3. Создайте нового пользователя и попробуйте авторизоваться под ним.

4. Версия ПО  "Линия" 7.4.0 http://www.devline.ru/software/ ?
Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe . Данные для подключения отправьте личным сообщением. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

1. В приложении "Наблюдательный пост" всё в норме?

2. Порт для мобильных устройств и веб интерфейса (по умолчанию 9786) не меняли?

3. Создайте нового пользователя и попробуйте авторизоваться под ним.

4. Версия ПО  "Линия" 7.4.0 http://www.devline.ru/software/ ?

Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  https://devline.ru/soft/tv.exe . Данные для подключения отправьте личным сообщением. 

1. В приложении все в норме.

2. порт не меняли

3. Пробовал, не помогло, кеш чистил в браузере.

4. Версия 7.1.0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо за доступ, к сожалению, на данный момент решить не удалось.
Попробуйте рекомендованные действия и сообщите, пожалуйста, о результате.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо за доступ, к сожалению, на данный момент решить не удалось.

Попробуйте рекомендованные действия и сообщите, пожалуйста, о результате.

После перезагрузки все так же, антивирус вырубали, уже и обновление винды посоледнее откатили, открываются камеры после того как перезапускаешь службу.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Попробуйте всё-же удалить антивирусное приложение, перезагрузить ПК и попробовать авторизоваться.
Уточните, после чего начались проблемы?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

Попробуйте всё-же удалить антивирусное приложение, перезагрузить ПК и попробовать авторизоваться.

Уточните, после чего начались проблемы?

После обновления windows и перезагрузки, но обновления откатили

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Попробуйте всё-же удалить антивирусное приложение, перезагрузить ПК и попробовать авторизоваться.

2. Adobe Flash Player. сейчас устанавливается без ошибок?

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Попробуйте всё-же удалить антивирусное приложение, перезагрузить ПК и попробовать авторизоваться.

2. Adobe Flash Player. сейчас устанавливается без ошибок?

1.Удалил

2. Не устанавливало потому что интересная конфигурация, по сути флеш плеер нужен для windows xp x64 с оф сайта такую не выдает, сейчас попробовал подходязщию версию все окей.

Проблема сохранилась

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×