Jump to content
525Alex1963

Hikvision Сброс кадров до 1 и битрейт до 32

Recommended Posts

Всё верно, но это тупиковый путь.

Как минимум, нужен сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.4.0\Сбор сведений о системе") с указанием IP адреса камеры и примерным временем сброса (по архиву можно посмотреть) . Так-же необходим лог Wireshark за этот промежуток. Сейчас нужно понять, это от камеры такие параметры приходят или что-то не так с скриптом.
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всё верно, но это тупиковый путь.

Как минимум, нужен сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.4.0\Сбор сведений о системе") с указанием IP адреса камеры и примерным временем сброса (по архиву можно посмотреть) . Так-же необходим лог Wireshark за этот промежуток. Сейчас нужно понять, это от камеры такие параметры приходят или что-то не так с скриптом.

 

А 5 дней назад я что тогда отправлял?

Письмо на саппорт 112@devline.ru и tse@devline.ru с темой "Многолетняя проблема со сбросом камер Хиквижн на 1к / 32кбит" и файлом сбора, с указанием сбойнувших камер, с параллельным описанием ситуации сотруднику Майклу по телефону, с наглядной демонстрацией по тимвьюверу... 

Мне даже номер потом прислали: заявка №10056. Хотя правильная практика - сообщить номер сразу при первом обращении. А то в прошлые годы бывали случаи, что мне номер так и не сообщался, типа "это для нашей внутренней кухни".

Так что ваши претензии здесь неуместны.

И это не первый раз когда я запрошенные данные присылаю!

Только вот заявлять, что вы ничего не можете сделать без предоставленного доступа к камере - это чистой воды лукавство... И действия Mr.Black это наглядно демонстрируют.

И про Wireshark ни разу раньше в разговорах речь не шла.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
В отделе тех. поддержке работает несколько специалистов и по понятным причинам они не могут знать о всех обратившихся в тех. поддержку пользователях.
Никаких претензий к Вам нет, есть просьба помочь решить данный вопрос.
Сейчас, для передачи в отдел программирования, мне нужна информация:
1. Сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.4.0\Сбор сведений о системе") с указанием IP адреса камеры и примерным временем сброса (по архиву можно посмотреть).
2. Лог Wireshark за этот промежуток,  с фильтром по IP камеры, с которой наблюдаются проблемы.

Share this post


Link to post
Share on other sites

я не знаю как вам передать лог Wireshark

это десятки гигабайт

 

Тимвивер 8/9 доступ тоже не получится, у нас лицензия на 12

нет обратной совместимости

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Это с фильтром и после упаковки такой получился?
 

Воспользуйтесь одним из следующих способов отправки:
Mail.ru: https://cloud.mail.ru
Yandex.ru: https://disk.yandex.ru/
Google.com: https://drive.google.com/
Прочие сервисы (бесплатные)
DropBox.com: https://www.dropbox.com/ (необходима регистрация)
DropMeFiles: https://dropmefiles.com/ (без регистрации)

 

Тимвивер 8/9 доступ тоже не получится, у нас лицензия на 12

нет обратной совместимости

 

 

Верно, 12 версия не походит, требуется именно версия 8 или 9 - это политика TeamViewer.

Share this post


Link to post
Share on other sites

да, даже с фильтром, сервак вешается намертво и забивает всю память 8 гб и Wireshark вываливается с ошибкой, когда больше часа лог пишет

я даже хард поставил отдельно на 3ТВ, чтобы лог хотя бы сутки писать, но нет

 

есть еще варианты?

 

камеры продолжают сбрасываться, раз в сутки через менеджер задач делаю рестарт службы для возврата к старым настройкам

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
1. Убедитесь, что скрипт из https://devline.ru/forum/index.php?showtopic=4676&p=18456 
2. Пришлите личным сообщением  сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.4.0\Сбор сведений о системе") с указанием IP адреса камеры и примерным временем сброса (по архиву можно посмотреть).

У нас сейчас есть доступ к серверу с подобной проблемой, ожидаем повторения на нём.
Если можно как-то спровоцировать ситуацию - подскажите, если подобной информации нет, пришлите сбор сведений и просто ожидайте решения с нашей стороны.

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Как уже упоминали, спровоцировать элементарно.

Необходимо обеспечить нештатное обесточивание камер и/или PoE-коммутаторов, с которых питаются камеры.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Similar Content

    • By SergeyB
      Добрый день,
      В работе сервер на 32 камеры: 16 RVI, 16 hikvision, все пишется на 4-е "диска" 10Tb, по 2-а на каждую группу, параметры 1-го потока одинаковы, 2-й поток на камерах hikvision пишется с более высоким разрешением (настройки потоков камер, линии и суточный объем за сутки приложены, по одному каналу), все камеры заведены на линию по ONVIF 2, версия линии 7.7.0x64
      Итоговый перекос по объему почти в 2-а раза больше на камерах RVI, 20Tb хватает только на 28 дней, на камерах hikvision, 30-ть дней и порядка 8Tb свободного места остается.
      По кол-ву создаваемых файлов архива, в один файл пишется: 
      hikvision - от 50-60 минут (32 файла, вместе со 2-м потоком)
      RVI -  15-25 минут (84 файла, вместе со 2-м потоком)
      Почему такое различие в объемах хранимого архива и как это можно изменить (уменьшить объем занимаемого архива камер RVI)? (при одинаковых условиях записи)
       




    • By Bishamon
      Добрый день.
      Столкнулся со следующей проблемой: подключил камеру DS-I253M (купольная IP-камера). Видео идет (подключил по протоколу ONVIF (G.711 A-law)), но отсутствует звук как бы его не пытался настроить. С чем может быть связана проблема и как ее решить?
    • By kovalchuk
      Добрый день!
      Есть проблема, не работает управление зумом камеры через интерфейс Линии.
      система Линия 7.7.0_x64
      камера Hikvision DS-2CD2683G0-IZS,
      F/W  V5.6.2 build 190701
      камера подключена как устройство PTZ,
      протокол ONVIF 2.х
      кнопки управления камерой появляются на изображении но камера на них не реагирует.
      через веб-интерфейс камеры - zoom работает.
      подробности настроек подключения камеры на вложенной картинке
      прошу подсказать что нужно сделать чтобы заработало через Линию?
      Спасибо!

    • By kages
      Добрый день. У меня IP камера Hikvision. Через веб Internet explorer заходит но изображения нет. Просмотр не удалось. В чём проблема не могу найти. Помогите пожалуйста 
    • By WS_Michael
      Спасибо!
      Теперь есть смысл обновить до 7.4 ?
      У нас тоже наблюдается проблемка с (опишу в соответствующей теме)
       
×