Перейти к контенту
Форум о видеонаблюдении

Рекомендуемые сообщения

здравствуйте, в связи с критическим состоянием системы Windows требуется переустановка, ключи на лицензии благополучно утеряны год назад, возможно ли восстановить лицензии на ту же почту или как мне поступить ? отчет от компьютера есть, вышлю по запросу, проблема срочная очень прошу ответить по возможности, благодарю

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Или "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\DevLine\Linia\licenses", папка с данным файлом скрытая.

Или "C:\ProgramData\DevLine\Linia\licenses" , папка с данным файлом скрытая.

Или пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.1.0\Сбор сведений о системе") личным сообщением.

Или, если покупали в интернет магазине, укажите использованный при покупке почтовый ящик личным сообщением.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте.

Ситуация возникла крайне неприятная, полностью слетела система на сервере.На нем крутилась 51 IP камера и 2 были свободны. К счастью незадолго мной была собрана информация посредством ПО "Линия". Возможно ли копированием файла лицензии в эти директории ("C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\DevLine\Linia\licenses", папка с данным файлом скрытая или "C:\ProgramData\DevLine\Linia\licenses" , папка с данным файлом скрытая)восстановить работоспособность камер?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
Если ID ПК не поменялся, просто подмените файл "C:\ProgramData\DevLine\Linia\licenses"  после установки «Линии».
Если ID ПК  поменялся - потребуется новая активация.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если поменялся SSD с системой и все, ID оборудования тоже меняется?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если операционная система не меняется - ID поменяться не должен.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте опять ))).

Система взлетела на другом диске без проблем.Активация камер не понадобилась благодаря Вашему совету. Есть только один вопрос.

Какой файл из конфигурации и куда скопировать для возврата на место IP адресов камер с их авторизацией в Линии (т.е. настроек на момент сбора сведений)?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте !

Настройки в файле "C:\Program Files\DevLine\Line\CFG\CURRENT\video.cfg" ( sysinfo.zip\CFG\CURRENT\video.cfg )

 

Для сохранения всех настроек сервера или клиента необходимо сделать сбор сведений о системе средствами программного обеспечения «Линия»: «Пуск» − «Все программы» — «Линия» — «Сбор сведений о системе» − «Сохранить в файл» и выбрать удобный путь для сохранения.

Получится архив с расширением .zip и именем по умолчанию sysinfo. Данный архив будет содержать в себе системные логи работы операционной системы, логи работы «Линия», настройки для видеосервера (локальные и глобальные), а также лицензионный файл «Линия IP» при его наличии. Впоследствии все необходимые настройки можно перекопировать вручную и при необходимости расшифровать лицензионный файл с активированными ключами «Линия IP» через техническую поддержку «Девлайн».

Также настройки можно перекопировать вручную из следующих каталогов (в скобках соответствие файлов в архиве sysinfo.zip).

Внимание: в момент копирования настроек служба Devline kernel service должна быть остановлена.

«Линия» версии 5.х − только ручное копирование:

32bit OS: C:\Program Files\DevLine\Linia SKW\CFG
64bit OS: C:\Program Files (x86)\DevLine\Linia SKW\CFG

Линия версии 6.х и 7.х:

Первый путь:
Windows XP, 2000, 2003
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\DevLine\Linia\
sysinfo.zip\Devline\Linia − скопировать с заменой только файлы с расширением .cfg из архива

Windows Vista и выше
C:\ProgramData\DevLine\Linia (Devline\Linia − скопировать с заменой только файлы с расширением .cfg из архива)

Второй путь:
Линия 6.х
32bit OS: C:\Program Files\DevLine\Linia SKW\CFG
64bit OS: C:\Program Files (x86)\DevLine\Linia SKW\CFG
sysinfo.zip\CFG – скопировать из корня архива папку с заменой

Линия 7.х
32bit OS: C:\Program Files\DevLine\Linia\CFG
64bit OS: C:\Program Files (x86)\DevLine\Linia\CFG
sysinfo.zip\CFG – скопировать из корня архива папку с заменой

После переноса всех файлов, необходимо запустить службу Devline kernel service или перезагрузить ПК.

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

  • Похожий контент

    • Автор: pzp
      Добрый день
      Помогите, пожалуйста, собрать информацию об установленной системе - сколько установлено лицензий на подключение IP-камер, сколько раз они были активированы, кто продал систему (если это, конечно, возможно)
      Правильно ли я понял, что лицензии поставляются только на скретч-картах? Т.е. вместе с сервером не включено ничего? Просто камер работающих 35, а карт в наличии только 15
×