Jump to content

Recommended Posts

Доброго всем! 

 

Есть сервер "Линия", версия софта 6.9.0. 

При выборе "Администрирование" отображается Меню "Клиентские настройки", но оно "не раскрывается", соответственно нет доступа к настройкам камеры.... Собственно проблема в том, что клиенту нужна постоянная запись, а стоит детектор движения.... 

 

   

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Подключитесь к серверу с правами пользователя admin и перенастройте систему.
Если забыли пароль и/или имя - пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.9.0\Сбор сведений о системе") личным сообщением.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Станислав, я и подключаюсь с правами админа.... в том и проблема.... может чего делаю не так? С "линией" до сегодня не сталкивался....

Share this post


Link to post
Share on other sites

Попробуйте удалить "C:\ProgramData\DevLine\Linia\client-config.cfg" при закрытом наблюдательном посте.

Если не поможет - нужен доступ к серверу с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.

Если доступ не возможен - пришлите скриншот и сбор сведений. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да..... тех. поддержка у Вас вызывает уважение....... Спасибо за помощь. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×