Перейти к контенту
Форум о видеонаблюдении

Рекомендуемые сообщения

Доброго всем! 

 

Есть сервер "Линия", версия софта 6.9.0. 

При выборе "Администрирование" отображается Меню "Клиентские настройки", но оно "не раскрывается", соответственно нет доступа к настройкам камеры.... Собственно проблема в том, что клиенту нужна постоянная запись, а стоит детектор движения.... 

 

   

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
Подключитесь к серверу с правами пользователя admin и перенастройте систему.
Если забыли пароль и/или имя - пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.9.0\Сбор сведений о системе") личным сообщением.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Станислав, я и подключаюсь с правами админа.... в том и проблема.... может чего делаю не так? С "линией" до сегодня не сталкивался....

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Попробуйте удалить "C:\ProgramData\DevLine\Linia\client-config.cfg" при закрытом наблюдательном посте.

Если не поможет - нужен доступ к серверу с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.

Если доступ не возможен - пришлите скриншот и сбор сведений. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да..... тех. поддержка у Вас вызывает уважение....... Спасибо за помощь. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×