Jump to content
Nskarra

Пропадают камеры на сервере.

Recommended Posts

Доброго дня. Может есть подобные темы(поискал, не нашёл).

Проблема такова - линия не видит камеры. Допустим, есть 15 камер, и в какой то момент, отключаются все, кроме одной. Так понимаю, это происходит при заполнение диска. Как сделать, что бы перезапись шла? Без таких вылетов.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте !
Нужно обновить программное обеспечение до версии 7.3.1 http://www.devline.ru/software/ без сохранения логов, информации об ошибках  и желательно без сохранения настроек.
Если после обновления будут наблюдаться ошибки - пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.3.1\Сбор сведений о системе") личным сообщением.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если камеры IP - необходимо проверить доступность камер по WEB интерфейсу. Далее можно провести проверку отдачи от камер RTSP потока: скопировать RTSP ссылку из Линии ("Администрирование" - канал камеры - вкладка "Информация") = установить VLC плеер - Медиа - Открыть URL - вставить скопированную из Линии RTSP ссылку.

 

Если камеры аналоговые -  возможно вышли из строя платы видеозахвата, нам необходимо проанализировать сбор сведений о системе. 

 

Более быстрым решением в определении причин проблемы может быть обращение по бесплатному номеру 8 800 200 1 666 и предоставление до видеосервера удаленного доступа  через TeamViewer 7/8/9 версии (http://www.devline.ru/soft/tv.exe)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×