Перейти к контенту
Форум о видеонаблюдении

Рекомендуемые сообщения

Проблема с индексацией. За сутки архива как бы нет, но фактически на винте всё есть и по объёму соответствует суткам. Сам винт полностью живой. Как-то можно запустить реиндексацию? Версия последняя.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
1. Версия "Линия" 7.2.1 http://www.devline.ru/software/  и архив записан ей же?
2. Если скопировать день в другой каталог и попробовать использовать "Просмотр архива из папки", архив воспроизводится?
3. Если не воспроизводится (указывайте именно папку, в которой лежит день) , необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer (7/8/9 версии)  http://www.devline.ru/soft/tv.exe. Данные для подключения укажите личным сообщением. 6381

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.
Прошу уточнить, каким образом удалось разрешить проблему?

У нас на объекте 2 видеосервера, на обоих возникает аналогичная проблема - на диске запись есть, в архиве - нет.
Отмечу, что подобные "выпадания" происходят на разных камерах, нет промежутка ровно в сутки, после перезагрузки сервера указанный фрагмент может появиться, а исчезнет другой.

Что делать? Заказчик очень недоволен.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
Практически во всех подобных случаях причины две:
- проблемы с каталогом для записи;
- нехватка ресурсов.

1.) Убедитесь, что используется актуальная версия "Линии", на данный момент это 7.5.1 https://devline.ru/software/
2.) Протестируйте HDD на наличие ошибок.
3.) При возможности, попробуйте протестировать работу с другим HDD.
4.) Укажите модели используемых дисков, количество камер для записи, разрешение и настройки "Линии" для архива.
5.) Укажите загруженность дисковой подсистемы, процессора, оперативной памяти и сети.

Пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.5.1\Сбор сведений о системе") личным сообщением.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×