Tungus 0 Posted August 14, 2016 Здравствуйте, не так давно приобрели дополнительно 8 лицензий на ip камеры, решил заодно обновиться до версии 7.0.2, что шла в комплекте. после обновления собственно сбросились все настройки, но это не страшно всё основное настроил, добавил камеры. После начал наблюдать что 2 камеры (Axis) периодически отваливаются, точнее пропадает сигнал и тут же появляется обратно, происходит это с интервалом в пол минуты, или даже чаще, раньше с ними такого не было, если подключаться к вэб интерфейсу камер то там всё норм картинка не пропадает (если это важно). Потом решил перезагрузить ПК, и собственно все настройки сбросились, я нашел на форуме как то в одной теме, как по быстрому восстанавливать настройки конфигурации (тема по версии 7.0.4) мне это помогло, но если честно не очень хочется при необходимой перезагрузке опять копипастить конфиги туда-сюда, меня на работе по 2 недели не бывает, и собственно не хочется так всё оставлять... помогите советом... может на более актуальную версию обновиться? я просто уже что то побаиваюсь Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted August 15, 2016 Здравствуйте !Нужно обновить программное обеспечение до актуальной версии, на данный момент это 7.1.0 http://www.devline.ru/software/ , без сохранения логов и информации об ошибках.Если после обновления проблема не решится - пришлите, пожалуйста, сбор сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.1.0\Сбор сведений о системе") личным сообщением. Убедитесь, что не используется программа, восстанавливающая состояние системы на момент снимка из копии. Share this post Link to post Share on other sites В
Tungus 0 Posted August 15, 2016 Да вроде помогло, полёт нормальный, спасибо за быстрый ответ. тогда теперь такой вопрос. что делать с внешним ip, для начальника был выделен ip. но Теперь почему то не работает, хотя пинг проходит... Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted August 15, 2016 Спасибо, что сообщили о результате! Второй вопрос уточните, пожалуйста. Нужен доступ к серверу через интернет? Share this post Link to post Share on other sites В
Tungus 0 Posted August 15, 2016 Нужен доступ к серверу через интернет? Так точно. есть статичный ip работал раньше, сейчас нет, просто эту настройку проводил не я, после обновления собственно он отвалился Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted August 15, 2016 Необходимо проверить настройки "Брандмауэра Windows" и/или антивирусного приложение/фаервола.Если к серверу возможен удалённый доступ с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением. Share this post Link to post Share on other sites В
Tungus 0 Posted August 15, 2016 о нет, еще с камерами что то, китайские 2 cvvt 1 поток почему то не грузится, но с этим ладно пока возможно в них проблема Share this post Link to post Share on other sites В
Tungus 0 Posted August 15, 2016 Необходимо проверить настройки "Брандмауэра Windows" и/или антивирусного приложение/фаервола. Если к серверу возможен удалённый доступ с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением. хорошо сейчас программу скачаю, и отправлю через скайп Share this post Link to post Share on other sites В
Tungus 0 Posted October 6, 2016 Спасибо за помощь! за 2 месяца вроде никаких сбоев, пока был в отпуске, использовал мобильное приложение шикарно следить за происходящим... Share this post Link to post Share on other sites В
Станислав 0 Posted October 7, 2016 Здравствуйте!Спасибо, что сообщили о результате. Share this post Link to post Share on other sites В
