Перейти к контенту
Форум о видеонаблюдении

Рекомендуемые сообщения

Нет, и http доступа к камере нет когда она зависает.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

В таких случаях необходимо обращаться к технической поддержки производителя камер за помощью в поисках причины подобного поведения.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Судя по всему, тут взаимная "не любовь" - не хочет именно эта модель работать с программой. Вопрос в том, как их подружить)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Это утверждает техническая поддержка производителя камер после проверки или это Ваше предположение?

"Линия" давно прошла итерацию с данными  камерами  в соответствии со спецификацией от производителя и работает с ними нормально.

Но, чтобы  исключить проблемы с интеграцией (хотя в таких случаях идут массовые запросы от пользователей) мы попробовали подключить по RTSP (при таком подключении "Линия" вообще никак не взаимодействует с камерой - просто забирает готовый поток). Данный способ подключения никак не повлиял на поведение камер, они так же пропадают из сети.

Всё верно?

Нужно мнение технической поддержки производителя камер по данному вопросу.

И убедитесь, что используется актуальная версия "Линии", на данный момент это 7.1.0 http://www.devline.ru/software/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Из логов squid:

1472184005.035  10609 192.168.2.3 TCP_MISS_ABORTED/000 0 GET http://192.168.20.13/common/info.cgi - ORIGINAL_DST/192.168.20.13 - [Connection: Close\r\nUser-Agent: Network Video 23bde6b8855b\r\nHost: 192.168.20.13\r\n] []

1472184040.354  10609 192.168.2.3 TCP_MISS_ABORTED/000 0 GET http://192.168.20.11/common/info.cgi - ORIGINAL_DST/192.168.20.11 - [Connection: Close\r\nUser-Agent: Network Video 23bde6b8855b\r\nHost: 192.168.20.11\r\n] []

1472184041.103  10609 192.168.2.3 TCP_MISS_ABORTED/000 0 GET http://192.168.20.14/cgiversion.cgi - ORIGINAL_DST/192.168.20.14 - [Connection: Close\r\nUser-Agent: Network Video 23bde6b8855b\r\nHost: 192.168.20.14\r\n] []

Именно эти три камеры в данный момент не работают. Не понимаю, почему Линия решила обращаться именно к ним через интерфейс 192.168.2.3, ибо с остальными она общается через 192.168.20.3  :blink:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
Не совсем понимаю, при чём здесь логи прокси? Не понял их суть и возможно причина именно в данном прокси-сервере?

Эта:

 

Нет, и http доступа к камере нет когда она зависает.

 

Информация верна?

Что говорит тех. поддержка производителя по поводу зависания?

 

 

Именно эти три камеры в данный момент не работают.

 

 

Не работают только в "Линии" или не доступны на сервере и в Internet Explorer? 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тех. поддержка "в процессе":

http://forum.dlink.ru/viewtopic.php?f=13&t=172217&p=949638#p949638

 

Собственно что получается, как уже писал выше,одна физическая сеть разделена на 2 подсети 192.168.2.0/24 (компы) и 192.168.20.0/26 (камеры).

 

Сервер DNS и DHCP расположены на шлюзе где установлен прозрачный прокси SQUID для подсети 192.168.2.Х. Сервер соответственно имеет два внутри локальных сетевых интерфейса em0-192.168.2.1 и rl1-192.168.20.1.

 

Сервер Линии так же имеет 2 интерфейса 192.168.2.3 (для связи с внешним миром) и 192.168.20.3 для работы с камерами.

 

Все камеры прописаны по мак адресу в конфиге DHCP в отдельную подсеть 192.168.20.0/26

 

"Не работают только в "Линии" или не доступны на сервере и в Internet Explorer?"

Когда пропадают - становятся не доступными в Линии, поскольку как я понимаю Линия пытается забирать поток посредством интерфейса 192.168.2.3 через squid (который естественно их режет ибо подсеть 192.168.20.Х не входит для него в число локальных сетей).

Вопрос теперь в том, почему Линия пытается с частью камер работать через прокси, а с частью - на прямую. При чём, делает это рандомно?

Изменено пользователем DesCod

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
 

Тех. поддержка "в процессе":
http://forum.dlink.ru/viewtopic.php?f=13&t=172217&p=949638#p949638

 
Хорошо, ждём их вердикта.
 

"Не работают только в "Линии" или не доступны на сервере и в Internet Explorer?"
Когда пропадают - становятся не доступными в Линии, поскольку как я понимаю Линия пытается забирать поток посредством интерфейса 192.168.2.3 через squid (который естественно их режет ибо подсеть 192.168.20.Х не входит для него в число локальных сетей).
Вопрос теперь в том, почему Линия пытается с частью камер работать через прокси, а с частью - на прямую. При чём, делает это рандомно?

Вы так и не ответили на вопрос, они в Internet Explorer на сервере доступны или нет?

Если нет - как они могут быть доступны в "Линии" ?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы так и не ответили на вопрос, они в Internet Explorer на сервере доступны или нет?

Если нет - как они могут быть доступны в "Линии" ?

 

Всё зависит от того, с правами какой группы и с какой локальной машины пытаюсь зайти. Если захожу под логином группы где "всё можно" в подсети Х.Х.2.Х - да, доступны. Так же если зайти по IP с любой залогиненой машины в подсети Х.Х.20.Х - доступны. А вот с сервера Линия по интерфейсу Х.Х.2.3 - не получится, не смотря на то, что пинг проходит проходит ибо squid режет. В итоге попробую отключить на Линии вторую сетевую, оставлю только подсеть с камерами, и наглухо закрою доступ из этой подсети. Проверю - отпишу.

 

p.s. Жаль в программе нет галочки - " Работать с IP камерами только через "ЭТОТ(выбрать)" интерфейс", в таком случае не пришлось бы так извращаться :)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Спасибо за уточнение.

Проверяйте настройки сети и прокси-сервера или исключите его вообще.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×