Jump to content
Александр2015

Линия 6.9.6 невозможно достучаться до архива

Recommended Posts

Здравствуйте.

 

Cбор  сведений о системе после обновления не удается сделать, лог архива либо пустой либо выбивает ошибка... (могу откатить на версию 6.9.6)

 

1. Еще не смотрел, сегодня посмотрим.

2. Архив в основном просматривается по локальной сети по одной камере, в самом наблюдательном посте.

3. Сигнал с камер не п​ропадает.

 

Операционная система переустанавливалась в течении года раза 3-4 это ничего не дало, поэтому я и обратился на форум.​

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Архив пока что доступен, но прошло только 3 дня.

За эти три дня программа вылетала раз 10 с ошибкой.

Лог получилось все таки сделать.

sysinfo.zip

Edited by Александр2015

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте Александр!

 

2. Архив в основном просматривается по локальной сети по одной камере, в самом наблюдательном посте.


Т.е просмотр архива с другого сервера, а это используется в качестве клиента, верно? Если так, можно сбор сведений о системе с о второго сервера?

А на этом сервере попробуйте переустановить Линию без сохранения настроек.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

 

Т.е просмотр архива с другого сервера, а это используется в качестве клиента, верно? Если так, можно сбор сведений о системе с о второго сервера?

А на этом сервере попробуйте переустановить Линию без сохранения настроек.

 

 

 

Не много уточню, есть два сервера в которых стоят платы видеозахвата, а видео просматривается на третьем клиентком компьютере на котором плат нет.

 

Сбор сведений со всех трех компьютеров скинуть?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте Александр!
Спасибо за уточнение, давайте, попробуем начать сначала:
1.) На самих серверах просмотр архива работает нормально?
2.) Загрузка процессора, оперативной памяти и сети на обоих серверах и на клиентском рабочем месте в норме?
3.) На всех трёх ПК версия "Линии" одинаковая?
3.)  Пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе с обоих серверов и клиентского рабочего места, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.9.6\Сбор сведений о системе"), личным сообщением

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Нет, на одном из сервером (сервер1) проблема с просмотром архива.

2. Загрузка процессора на серверах в пределах 45-55%, на клиенте 10-15%, оперативная память и сеть в норме.

3.  Версии одинаковые.

Сервер1.zip

Сервер2.zip

Клиент.zip

Share this post


Link to post
Share on other sites

Есть ошибки ядра системы, передал в отдел программирования, по результату сообщу

По основному вопросу - нужен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.

Попробуйте переустановить без сохранения настроек и настроить только пользователей и каталог для хранения архива - это полностью решает данный вопрос?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Скажите Вам доступ нужен к Серверу или к Клиентскому компьютеру, на каком компьютере ставить TeamViewer 8|9 ???

На объекте есть бесплатный WiFi от Дом.ру, попробую установить TeamViewer 8|9, а вот войдете Вы или нет это вопрос....

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

Нужен доступ к этому серверу

1. Нет, на одном из сервером (сервер1) проблема с просмотром архива.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Нужно попробовать обновить программное обеспечение до версии http://devline.ru/f/linia-6.9.6-e14e960f7f5c-ru_1.exe  без сохранения логов и  информации об ошибках.
Если после обновления будут наблюдаться ошибки - пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.9.6\Сбор сведений о системе") личным сообщением.
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×