не работают горячие клавиши при просмотре архива

[zl0dei 0]

не работают горячие клавиши при просмотре архива, так клавиатура отлично работает везде, то есть можно что то написать например в пользовательских фильтрах, а вот при просмотре архива не работают ни сочетания клавиш, ни даже пробел на плей/стоп. Очень неудобно мышей тыкать, рука быстро устает когда много просматривать

 

1) 4 камеры (2 потока - 1280х720 и 640х360)

2) Линия 7.0.2 (10.06.2015)

3) Характеристики системного блока:

Процессор: AMD FX-8120

Мат. плата: ASUS M5A97

RAM: 2x4GB 1333Mhz

Видеокарта: Sapphire Radeon HD 5450 1gb ddr3

Хард диск: WD20PURX (Western Digital Purple 2TB) 

4) Windows 7 x64 Professional (sp1)

5) Антивирус не стоит, файерволл встроенный в win7. 

6) Проблема возникла сразу после установки, при первой попытке просмотра архива с использованием горячих клавиш.

 

 

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Не могу повторить.
1. Не работают горячие клавиши только при просмотре архива, а в наблюдательном посте работают?
2. Автоматические переключатели, утилиты для назначения горячих клавиш клавиатуры используются?
Вот такой скриншот прикрепите.

Пришлите, пожалуйста, личным сообщением сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.0.2\Сбор сведений о системе").
Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 (www.devline.ru/soft/ds.exe) - укажите данные для подключения личным сообщением

[zl0dei 0]

все отправил в ЛС

[Станислав 0]

Спасибо за предоставленный доступ.

Если у Вас возникнут вопросы, мы постараемся на них ответить.