Jump to content

Recommended Posts

Добрый день.

Была проблема с жестким диском, перенесли систему на новый. Сейчас ситуация такая, на жестких дисках записываемый линией архив место занимает (т.е. он есть), но при попытке просмотра архива выскакивает надпись "Нет ни одного дня с архивами". При указании в ручную папки с архивом ситуация аналогичная. Версия Линии : 6.9.4

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Либо не верно указан путь либо архив повреждён.
Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 (www.devline.ru/soft/ds.exe) - укажите данные для подключения и удобное для Вас время личным сообщением.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо за предоставленный доступ. Если при просмотре архива он сейчас весь - папки:
D:\names
и
D:\video
можно удалить.
Рекомендую обновить ПО "Линия" до актуальной версии, на данный момент это 6.9.6  http://www.devline.ru/soft/

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте, линия перестала видеть архив. Все пишется директории с записями появлются но при попытке обращения к архиву ..не может обнаружить видеозаписи

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
1) Какая у Вас установлена система, сколько подключено камер?
2) Версия ПО "Линия" и дата релиза?
3) Характеристики системного блока?
4) Операционная система и Service Pack?
5) Наличие антивирусов и фаерволов?
6) Проблема возникла сразу после установки или после, каких-то действий?
7)Архив на сетевом каталоге или локальный?
Пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.0.5\Сбор сведений о системе") личным сообщением. Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe ) - укажите данные для подключения личным сообщением.
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день.

 

Была проблема с диском, на который велась запись архивов.

 

На диске были найдены ошибки в связи со сбойными секторами.

Ошибки исправлены, сбойные сектора помечены и более не будут использоваться для записи информации.

Основной архив (порядка 1.5 ТБ) на месте.

 

Но при попытке войти в архив в программе, программа даёт ошибку: "Ошибка при загрузке архивных данных".

 

Скорее всего повреждены какие-то сервисные файлы архива (index, events) их можно восстановить?

 

Если в настройках программы указать новое местоположение архива (другой диск) и перенести архивы туда, то они будут читаться программой?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

 

Скорее всего повреждены какие-то сервисные файлы архива (index, events) их можно восстановить?

 

Попробовать можно, выложите архив, который требуется восстановить,  на файлообменник и сообщите ссылку личным сообщением.

 

Если в настройках программы указать новое местоположение архива (другой диск) и перенести архивы туда, то они будут читаться программой?

 

Да, если не нарушена архитектура самого архива. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Выложить все 1.5 ТБ данных???
 
Под архитектурой вы что имеете в виду? Если из 3х месячного архива плохим окажется один день, программа не сможет загрузить и одного дня архива?
 
Если я к примеру укажу другое место расположение архива и после этого буду переносить туда старый архив частями, я смогу таким образом исправить ситуацию?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 (www.devline.ru/soft/ds.exe) - укажите данные для подключения личным сообщением.

 

Если я к примеру укажу другое место расположение архива и после этого буду переносить туда старый архив частями, я смогу таким образом исправить ситуацию?

 

 

По одному дню попробуйте переносить.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×