Перейти к контенту
Форум о видеонаблюдении

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

Подскажите, можно ли как-то отключить вывод уведомления "Пропала связь с сервером" на экране? Перевел объект на Линию с другой системы, удаленный просмотр идет по нестабильному интернет-каналу, соответственно часто выскакивает надпись о пропадании связи. Естественно это было и раньше, но на старой системе при этом картинка просто замирала и как связь позволяла, так начинала "двигаться" дальше, а в Линии выскакивает уведомлении о пропадании связи. Человек, который "дружит" с техникой сам по себе поймет, что это не минус системы, но попадаются заказчики, которым это объяснить не возможно и которые после вывода таких уведомлений начинают причитать о том, что им поставили абсолютно нестабильную систему, потому как раньше у них таких уведомлений не было.

Можно ли сделать вывод этих уведомлений отключаемой опцией? Чтобы в случае пропадании связи просто оставался последний кадр без вывода "треугольника" на все окно?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
Сообщение "Пропало соединение с сервером" указывает на отсутствие соединения, низкую пропускную способность сети, потери пакетов. Вводить пользователей в заблуждение, показывая не актуальное изображение, тоже не правильно. 

Уточню информацию по данному вопросу.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это понятно, что это сообщение показывает лишь на нестабильную работу сети (в данном случае на низкую пропускную способность интернет-канала заказчика), а ни в коем случае не на нестабильность самой системы, но некоторым людям это не объяснишь  :(

Возможность отключения данного уведомления это не ввод в заблуждение пользователя, это скорее просто неакцентирование внимания на эту проблему. Т.е. настройки должны позволять выводить данное уведомление, или отключать его, в зависимости от желания пользователя. Я думаю это будет удобно. Можно даже сделать его маленькой иконкой вверху окна канала, например рядом с иконкой потока, или отключаемым вообще.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Станислав прав. Неактуальность изображения это важно для видеонаблюдения.

А отключать уведомления о неисправностях, это вообще за гранью... Уберите у себя дома автоматы из электрощита))))

Выходом из ситуации вижу только уговорить Девлайн сделать "уведомление о пропаже соединения с сервером" более развернутым. Например научить программу находить причину и уведомлять пользователя подробнее: "Пропало соединение с сервером по причине плохой пропускной способности сети"; ".... большой загрузки процессора" и.т.д.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Передал запрос в отдел программирования (#5088), по результату сообщу.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Передал запрос в отдел программирования (#5088), по результату сообщу.

 

 

Большое спасибо за оперативность. Подождем результатов.

Изменено пользователем Kor73

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
Нужно попробовать обновить до версии http://devline.ru/f/linia-6.9.6-680673eec803-ru.exe
В «client-config.cfg»  допишите "hide-signal-errors"    :true,
Т.е., например так:

{
	"run-osk-controller"	:false,
	"hide-taskbar"	:true,
	"minimize-to-tray"	:false,
	"keep-frame-ratio"	:true,
	"pause-sound-when-minimized"	:false,
	"preload-stream"	:false,
	"mainstream-realtime"	:false,
        "hide-signal-errors"	:true,
	"mainstream-archive"	:false}

Расположение конфигурационного файла зависит от операционной системы:
− Windows XP: «C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\DevLine\Linia\client-config.cfg»;
− Windows Vista и выше: «C:\ProgramData\DevLine\Linia\client-config.cfg».

Настройка клиентская, работает только на том ПК, где сделана.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×