Jump to content
alext

Линия против HIK DS-2CD2532F-IS

Recommended Posts

Добрый день!

Вновь поднимаю маленький вопрос о совместимости (или багах).

На новом сервере поставил 4 камеры все hik три из них с микрофоном. При первоначальной настройке заработали все, кроме DS-2CD2532F-IS, а точнее звука. Немного танцев и все работает. Сервер поработал несколько дней с перезагрузками и поехал к заказчику. Подключаем и видим чудо: из 4-х камер работают только 3 и то без звука. Танцы с бубнами не помогли. Приехал снова в офис DS-2CD2532F-IS снова нет.

Камеры питаются по PoE.

 

Что делал:

1. Подключал камеру в разные порты свича

2. Менял провод

3. Менял настройки с авто на любые из списка

4. принудительно вписывал строку потока

5. Сбрасывал настройки камеры 

6. Переустановил ПО (обновил)

 

не помогает 

 

при все при этом

в IE напрямую все работает и со звуком (раньше были такие "затыки" и заходом в IE решались)

в VLC по строке все работает

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну вот и чудо! В очередной раз выставил все настройки на подключение камеры в авто и после случилось ОНО.

Притом в этот раз звук подцепился автоматом. Ребят пересмотрите подключение HIK к вашему ПО  ну ведь что-то же не так.

 

Заранее спасибо

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

Не стоит всё равнять,  нужно изучать каждый подобный случай отдельно (а так же учитывать, что всё это актуально только для какой то определённой прошивки).

Прошивки на камерах актуальные использовались?

Возможно, имела место проблема с настройками сети, например, сменился тип сети?

Для более точного изучения нужен доступ к камере или к серверу Линии.

Список поддерживаемых камер Hikvision http://www.devline.ru/vendor/ip_camera/hikvision.html#activIP 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну вот продолжим! Наладили (вернее помучили) вновь сервер  со Станиславом. Звук писал. Приехал на объект ставлю видео везде в лет цепляется звука нет ни на одной камере. Может это место такое заколдованное? А?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

Это тот же сервер и те же камеры (возможно, прошивка другая)?

Попробуйте удалить содержимое C:\Program Files\DevLine\Linia SKW\scripts и перезапустить службу "Devline kernel service"

Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 7|8 (www.devline.ru/soft/ds.exe) или Ammyy Admin - укажите данные для подключения личным сообщением и удобное для Вас время.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×