Перейти к контенту
Форум о видеонаблюдении
Sergey23

Линия 6.7.8 - вылетает при просмотре архива со звуком

Рекомендуемые сообщения

Линия 6.7.8 - при просмотре архива без звука все ок.

 

при попытке включить звук - вылетает с ошибкой.

 

0_85b06_6478dabc_L.jpeg.jpg

 

Наблюдательный пост без звука и со звуком - все ок.

Проверено на 2 компах (клиент и сервер). На обоих стоит 6.7.8 и на обоих вылетает такая ошибка при просмотре архива со звуком.

 

..................

 

 

Сейчас на клиенте поменял на 6.7.6 - всё ок, проблемы со звуком исчезли. Ошибка не вылетает.

Изменено пользователем Sergey23

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, личным сообщением сбор сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.7.8\Сбор сведений о системе") после появления ошибки.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

выслал.

 

сегодня попробовал ещё на одном компе (клиенте) тоже вылетает.

 

 

 

 

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, личным сообщением сбор сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.7.8\Сбор сведений о системе") после появления ошибки.

Появилась какая-нибудь инфа по моей проблеме?

 

 

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Ответил личным сообщением.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

проблема ушла но не полностью.

 

0_8719f_5c4fac9d_L.jpg

 

если при просмотре архива навести мышку на значок динамика то появится регулятор громкости как на фото.

он по умолчанию настроен на максимальную громкость, и мне её надо уменьшить.

если я начинаю уменьшать громкость при выключенном звуке (значок динамика с красным крестиком) - программа виснет.

если я сначала включу звук (значок динамика без крестика), а только потом начинаю уменьшать громкость - все ок.

Проверено на 2 компах (клиент и сервер).

Изменено пользователем Sergey23

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Спасибо за найденную ошибку!

Исправим в ближайшее время.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×